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ZEN Prêt-à-porter

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  • NOM DU CLIENT

    CLIENT

  • FEKRA

    Définition des indicateurs e-commerce, Revue de business-plan

  • INTEJ

    Revue détaillée des maquettes, recommandations ergonomiques, descriptions fonctionnelles

ZEN est une des premières marques de mode en Tunisie, qui préparait le lancement de sa e-boutique

Ayant connu ces dernières années une forte croissance, tout le Groupe Zen a notamment développé ses réseaux de boutiques. Dans la division Fashion/PAP, la marque ZEN et l’autre marque d’articles en promotion BARSHA sont devenus le premier réseau tunisien en nombre de points de vente, avec une clientèle fidèle. Il manquait une e-boutique pour compléter le dispositif marchand, face à une sollicitation croissante des internautes sur la page Facebook.

La jeune équipe constituée pour le projet, pleine d’enthousiasme, affrontait les dures réalités des détails du métier. Un coaching rapide a permis de gagner du temps, de rationaliser de nombreuses tâches, et d’améliorer la future “user experience” des visiteurs.